调查:韩青瓦台参观游客满意度近九成
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2022年 07月 13日 14:34
韩联社首尔7月13日电 韩国原总统府青瓦台面向公众开放已有两个月,近九成游客对参观接待服务感到满意。大多数游客希望青瓦台能保留现在的面貌,也有意见提出有必要增加便利设施、缩短排队参观时间。
文化财厅(文物局)方面13日表示,对上月22日至26日参观青瓦台的1000名15岁以上访客进行参观活动满意度面谈调查的结果显示,89.1%的受访者对参观接待服务表示满意。
具体来看,38.7%的受访者表示“非常满意”,其次是“整体上满意”(37.5%),“比较满意”(12.9%)。8%的受访者表示“一般”,回答“不满意”的仅占2.9%。若量化满意度满分为100分,平均分为83.2分。
访客在参观青瓦台时最满意“在青瓦台内散步和参观园艺景观”(61.8%)和“主楼和迎宾馆等室内参观”(28.3%)。就是否愿向他人推荐青瓦台参观活动的提问,87.5%的受访者给予肯定回答,回答“一般”的占10%,2.5%的受访者回答“不推荐”。
多数访客认为,青瓦台管理和运营方面应优先考虑“保存原貌”。64.3%的受访者认为应“保存青瓦台建筑、绿地和树木等植被并防止其受损”,23.8%的受访者认为应“运营能够体现青瓦台历史性和象征性的项目”。就今后青瓦台的利用及管理方向,40.9%(可多选)的受访者认为“希望总统的生活和历史保持原貌”,22.4%的受访者认为要“建立保存从过去到现在的历史和国家遗产的近代历史文化空间”。
另外,受访者指出青瓦台内部各种便利设施不足(32.3%)和主楼、迎宾馆等室内排队参观时间较长(31.3%)等问题有待改善。(完)
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