韩国电信将为网络瘫痪事件受害者减免资费
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2021年 11月 01日 15:26
韩联社首尔11月1日电 韩国电信运营商——韩国电信(KT)1日就上月25日发生的网络瘫痪事件召开说明会,称用户可获得11月份的资费减免优惠,且不必额外提出申请。
KT表示,网络瘫痪持续约89分钟,用户的受害类型和程度各不相同,且难以确认,因此选择上述赔偿方式。据此,个人和企业用户将获得15个小时的资费减免优惠,个体工商户将获得10天的资费减免优惠。
赔偿金额以入网线路为准计算,包括重复线路在内,本次事故的赔偿对象涵盖3500万条线路,赔偿总额将达350亿韩元至400亿韩元(约合人民币1.9亿至2.2亿元)。KT将于本周开通专门赔偿官网并运营呼叫中心,接受相关咨询。
KT网络创新工作组专务朴贤真(音)表示,公司章程规定的赔偿标准不合时宜,有待改善。今后将同监管机构和其他运营商共同制定更先进的赔偿标准。
KT网络创新工作组组长、专务徐昌锡表示,引起公司网络瘫痪的首要责任在于外包公司,未对此进行监督检验的责任在于KT。公司将彻查事件原委,再决定是否向外包公司提出索赔。(完)
yongjoo29@yna.co.kr
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