三星家电登顶美国消费者满意度榜单

韩联社首尔9月24日电 三星电子24日表示，公司家电产品在美国顾客满意度指数协会（ACSI）日前公布的消费者满意度榜单上荣登榜首。

ACSI每年针对活跃在美国市场上的47个行业400多家企业的产品和服务质量进行消费者满意度评分。此次排名反映了去年7月到今年6月当地7960名消费者的应答结果。

具体来看，三星电子生活家电以80分居首，较去年得分提高3%，成为该领域唯一一家满意度有所提高的企业。

此外，三星电子还在美国权威市场调研机构君迪（JD Power）发布的生活家电消费者满意度调查中连续3年蝉联综合排名冠军，同时创下最多领域夺冠纪录。（完）

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